Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Jhon Jairo Cuesta Sánchez, NIT 12.023.439-2, propietario del establecimiento de comercio JCuestaProyects.AI (matrícula mercantil 29-070190-02 de la Cámara de Comercio del Chocó), con domicilio en la Carrera 6 # 39-52, barrio Huapango, Quibdó, Chocó, Colombia. Correo: info@jcuestaproyects.online. WhatsApp: +57 310 535 0161.

2. Qué datos recogemos

Los que usted nos entrega al escribirnos o al llenar el formulario: nombre, número de WhatsApp, correo, municipio, tipo de organización y la descripción de su necesidad. No recogemos datos sensibles ni datos de niñas, niños y adolescentes por este medio.

3. Para qué los usamos

• Responder su solicitud y agendar el diagnóstico.
• Enviarle propuestas, cotizaciones y la información del servicio que pidió.
• Mantener el contacto durante la ejecución de un proyecto contratado.
• Enviarle información de nuestros servicios, solo si usted lo autoriza, y dejar de hacerlo cuando lo pida.

4. Sus derechos

Como titular, usted puede conocer, actualizar, rectificar y pedir la supresión de sus datos; pedir prueba de la autorización que nos dio; revocarla; saber qué uso les hemos dado; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

5. Cómo ejercerlos

Escríbanos a info@jcuestaproyects.online con su nombre, su solicitud y un medio de respuesta. Las consultas se responden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, según los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

6. Seguridad y encargados

Guardamos sus datos con medidas razonables de seguridad. El formulario no guarda sus datos en el sitio: arma un mensaje que usted mismo envía por WhatsApp. Los recibimos por WhatsApp y por correo electrónico; no vendemos ni compartimos sus datos con terceros para fines comerciales.

7. Vigencia

Esta política rige desde su publicación en 2026. Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras usted no pida su supresión. Cualquier cambio se publicará en esta página.